Een aantal jaren geleden heeft de gemeente Delft besloten om de digitale dienstverlening voor haar inwoners, bedrijven en medewerkers naar een hoger plan te tillen. Diverse producten kunnen aangevraagd en ingezien worden via internet. Ook is het mogelijk om dagkaarten, parkeervergunningen en bezoekerskaarten direct via internet af te rekenen. De dagkaarten worden bij de aanvrager op de eigen printer afgedrukt.

Deze informatie en ook gegevens uit diverse andere databases moeten niet alleen op kantoor in te zien zijn maar ook door de controleur van de sector Toezicht Openbare Ruimte on-line op straat op te vragen zijn . De eerste “handcomputers” waren PDA’s met GPRS verbinding die eigenlijk alleen voor kantoorgebruik bedoeld zijn. In 2005 is besloten om met Simac in zee te gaan en alle controleurs uit te rusten met handcomputers van het merk Symbol en mobiele printers van het merk Zebra. De handcomputer biedt veel mogelijkheden; GPRS verbinding, barcode lezen, foto’s maken en Blue Tooth verbinding met de printer. Tevens is CheckMate aangeschaft voor het afhandelen van de naheffingsaanslagen parkeerbelasting en de Mulder-bonnen. De informatie uit de gemeentelijke database kan on-line opgevraagd worden.

In juni 2006 is het geheel opgeleverd en wordt de hard- en software naar tevredenheid gebruikt door de controleurs. In deze periode is er een goede en flexibele samenwerking met Simac geweest.

Peter van der Valk
Gemeente Delft, sector Toezicht Openbare Ruimte