Vorige maand was er een door Microsoft groot aangekondigd event in de Kuip te Rotterdam. Hier werd de nieuwe Unified Communications strategie en bijbehorend portfolio gelanceerd. Belangrijke elementen in de nieuwe strategie zijn Exchange 2007 en Office Communications Server 2007.

Visie van Microsoft
De wereld verandert in een razend tempo. Onze manier van leven en samenleven, werken en samenwerken wijzigt dramatisch. Door maatschappelijke ontwikkelingen, maar ook door technologie. Het belangrijkste gevolg van deze veranderingen: in het tijdperk dat we betreden, staat het individu centraal.

In de visie van Microsoft hoeft u voor Unified Communications geen grote vervangingsinvesteringen te doen in nieuwe apparatuur of infrastructuur. Iedere moderne kenniswerker beschikt immers al over voldoende apparaten en kanalen om te communiceren. Voor complexe mogelijkheden, zoals collaboration en audio- en webconferencing, kunt u met uw huidige infrastructuur vaak al profiteren van mogelijkheden waarvan u tot nu toe niet wist dat u ze had. Microsoft ziet Unified Communications als een platform waarmee gebruikers overal, altijd, via elk apparaat en zelfs via hun stem toegang kunnen krijgen tot hun e-mail, agenda, contacten en andere informatie. De visie van Microsoft draait in feite om vier zaken:

• altijd en overal bereikbaar zijn
• effectiever samenwerken
• efficiënter vergaderen
• snel kennis vergaren

Exchange 2007
Microsoft Exchange Server 2007 vormt de basis van het nieuwe communicatie- en samenwerkingsplatform. De nieuwe versie van Exchange Server biedt significante verbeteringen voor gebruikers maar ook voor beheerders. Samen met Windows Vista en Microsoft Office System 2007 draagt Exchange Server 2007 bij aan de ondersteuning van het ‘nieuwe werken'. Uw organisatie kan voortborduren op de bestaande infrastructuur en grote wijzigingen zijn niet noodzakelijk.

Office Communications Server 2007
Office Communications Server (OCS) 2007 is de opvolger en verbeterde versie van Microsofts Live Communication Server 2005. OCS 2007 bevat nieuwe functies en uitbreidingen voor verbeterde betrouwbaarheid en beheersbaarheid, en betere mogelijkheden voor het delen van aanwezigheidsgegevens en IM (instant messaging) met partners, klanten en leveranciers. Belangrijke nieuwe voorzieningen voor instant messaging zijn integratie met de distributielijsten van Microsoft Exchange Server en uitbreiding van VoIP.

Met de gebruikersinterface Office Communicator 2007 op hun computer kunnen gebruikers zowel telefoongesprekken starten, ontvangen en beheren als op de eigen locatie deelnemen aan audio-, video- en webconferenties tussen meerdere partijen.

Conclusie
Microsoft Unified Communications is een perfecte wijze om gebruik te maken van een nieuwe manier van werken met uw bestaande telefoniesysteem en netwerkinfrastructuur. Het geeft voordelen die de productiviteit van medewerkers zal optimaliseren en efficiënter samenwerken mogelijk maakt.

Wanneer en hoe een organisatie over moet stappen op deze manier van werken hangt sterk af van de bestaande situatie. U dient goed te bekijken waar de toegevoegde waarde voor uw organisatie ligt met de nieuwe manier van communiceren. Dit moet uiteindelijk de business case opleveren voor een verantwoorde investering.

Business case?
Bent u geïnteresseerd en wilt u weten of de nieuwe manier van werken van toegevoegde waarde kan zijn voor uw organisatie? Kijk dan hier voor een demo van Microsoft Unified Communications of neem contact met ons op voor het maken van een afspraak. Wij zetten graag onze kennis en ervaring in om met u de business case op te stellen.