OptiChains is de holding van verschillende ketens van opticiens en audiciens door heel Nederland. Deze omvatten Hans Anders Opticiens en Hoortoestellen, Het Huis Opticien en Van Boxtel Hoorwinkel. In totaal gaat het om ca. 330 winkels waarvan er zich ruim driekwart in Nederland bevinden, 60 winkels in België en Luxemburg en 10 winkels in Frankrijk. 
 
Een gemiddelde winkel van OptiChains heeft één Point of Sale (PoS; kassa) en één werkplek. Beide zijn thin clients die web-based werken met dezelfde applicatie van AXI die draait op servers in het hoofdkantoor in Gorinchem. Het enige verschil tussen de PoS en de werkplek is dat de PoS voorzien is van randapparatuur om af te kunnen rekenen: een bonprinter, een scanner en een PIN-terminal. Een PoS kan dus ook dienen als werkplek om bijvoorbeeld klantgegevens te raadplegen of te muteren.
 
Alle vertrouwen in Simac RetailNet
Alle winkels van OptiChains zijn via het Simac RetailNet verbonden met het hoofdkantoor waar de centrale servers staan. Ook wordt via Simac RetailNet het PIN-verkeer afgehandeld. Het bijzondere van de oplossing van OptiChains is dat OptiChains zoveel vertrouwen in de stabiliteit en beschikbaarheid van Simac RetailNet heeft dat zelfs de PoS volledig web-based draait. De PoS kan niet werken zonder netwerk en dus is het meest primaire bedrijfsproces van een retailer (het afrekenen) afhankelijk van de beschikbaarheid van het netwerk.

De voordelen van web-based werken
Het grote voordeel van dit web-based werken is dat het zeer eenvoudig is applicatiewijzigingen door te voeren. Wijzigingen zijn centraal door te voeren en meteen beschikbaar in alle winkels; updates hoeven dus niet uitgerold te worden naar de winkels. Daarnaast is de hardwareservice relatief eenvoudig. Hardware is niet winkelspecifiek; bij een storing kan een terminal eenvoudig worden vervangen en men is direct weer operationeel.
 
Simac verzorgt een totaalpakket
Simac is verantwoordelijk voor de levering, uitrol en service van de volledige infrastructuur van alle OptiChains-winkels in alle landen. Simac RetailNet verzorgt PIN-verkeer in Nederland en België en daarnaast in alle vestigingen de PoS met randapparatuur en één of meerdere werkplekken per winkel.

Voor meer informatie over deze dienst kunt u contact met ons opnemen.