Vicasa is een applicatie waarmee je kunt beeldbellen met je cliënten. Of zij met jou. Groot voordeel is dat je je cliënt ziet, zonder dat je een bezoek hoeft af te leggen. Zo kun je de situatie op afstand goed inschatten en zorg bieden die ertoe doet. 

Wat is Vicasa?

Vicasa is het beeldbelsysteem van Simac. Bij de ontwikkeling van de app hebben we goed geluisterd naar de wensen van zorgmedewerkers en cliënten. Beeldbellen met Vicasa is heel eenvoudig en daarom voor bijna iedereen geschikt. En uiteraard hebben we er ook voor gezorgd dat persoonlijke gegevens veilig zijn als je belt met Vicasa.

Wat is beeldbellen?

Ontdek hier het antwoord

"Met Vicasa kun je zorg bieden die ertoe doet."

Simac Healthcare

Vicasa maakt beeldbellen mogelijk voor iedereen

We ontwikkelden drie varianten van de Vicasa-app. Voor cliënten en hun omgeving, voor zorgmedewerkers en voor het management van zorginstellingen.

One

Vicasa One is bedoeld voor cliënten die beeldcontact willen met hun zorgverlener. In geval van een zorgvraag kan een cliënt met 1 druk op de knop zijn zorgverlener bereiken. Zelfs voor mensen met weinig digitale kennis is Vicasa One makkelijk te gebruiken. Het gebruikersscherm kun je per cliënt inrichten.

Pro

Vicasa Pro is er voor jou als zorgprofessional. Je kunt 1 op 1 beeldcontact hebben met je cliënt, groepsgesprekken voeren én vergaderen op afstand. De CallFlow-functionaliteit zorgt ervoor dat een oproep wordt doorgeschakeld naar een collega of naar een zorgcentrale, wanneer jij niet bereikbaar bent.

Vicasa Management Systeem
Het beheergedeelte van Vicasa. In dit systeem ziet de beheerder alle rapportages, zoals de duur van de gesprekken en hoe snel er is opgenomen. Managementrapportages geven inzicht in het beeldbelgebruik per cliënt en zijn onmisbaar bij het optimaliseren van zorgprocessen. Verder kun je gebruiksrechten instellen. Denk hierbij aan wie met wie kan communiceren en wie toegang heeft tot welk adresboek. De beheerder kan de app dus precies inrichten zoals de cliënt en zorgverlener dat willen.

De voordelen van Vicasa voor cliënt en zorgverlener

  • Cliënt houdt langer regie over eigen leven
  • Eenvoudig te gebruiken, zelfs met weinig digitale kennis
  • Optimale beveiliging van persoonlijke informatie
  • Geschikt voor Windows, iOS en Android

Zorginstellingen blij met beeldbeltechnieken van Vicasa

Steeds meer zorginstellingen gebruiken Vicasa. Er vinden maandelijks al zo’n 30.000 beeldbeloproepen plaats via ons systeem. De applicatie is ISO 27001 en NEN 7510:2018 gecertificeerd en biedt een oplossing voor veelvoorkomende uitdagingen in de zorg.

  • Medewerkers kunnen hun tijd maximaal aan zorg besteden
  • Managementinformatie geeft inzicht en maakt optimaliseren van zorgprocessen eenvoudiger
  • Dezelfde of zelfs betere zorg, met evenveel of minder medewerkers

Nieuwsgierig?

Benieuwd wat Vicasa voor jou kan betekenen? Neem contact op met Marcel Bary, hij vertelt je er graag meer over.

Vicasa zelf proberen?

Wil je Vicasa zelf proberen of heb je een vraag? Klik op onderstaande button.

Vraag je gratis demo aan

Heb je een vraag?

Contact

Veilig beeldbellen in de zorg

Wil je weten hoe je als zorgverlener veilig kunt beeldbellen met je cliënt?

Lees de blog