Nieuws

Wij delen graag onze laatste ontwikkelingen met u

De piekmomenten van reisorganisatie Sundio Group

13 juli 2016

Sundio Group is de overkoepelende naam voor bekende reismerken. De organisatie is de laatste jaren fors gegroeid o.a. door de verkoop van reizen via internet en door overnames. Reisorganisaties hebben veel te maken met piekperiodes. Sinds Sundio Group gekozen heeft voor de Managed Services van Simac verloopt het verwerkingsproces gestroomlijnd en heeft Sundio Group geen problemen meer met piekverwerkingen.

John van Straten, manager van de afdeling tour operating support, de afdeling waar de meeste facturen worden afgehandeld over deze piekmomenten, grote werkvoorraden en stress:
“De dienstverlening van Simac Managed Services heeft ons een grote stap vooruit gebracht in efficiency. We zijn hierdoor bovendien in staat veel flexibeler mee te bewegen met de ontwikkelingen in de markt. Voorheen hadden we problemen met piekverwerkingen. Door deze inrichting van het proces in combinatie met het (deels) uitbesteden van het proces scheelt het ons veel tijd en inspanning. Daardoor hoeven we nu niet langer dure externe krachten voor die piekverwerking in te huren. Daarnaast zitten we niet meer tegen grote werkvoorraden aan te kijken, met alle stress van dien. We zijn qua verwerkingssnelheid onafhankelijk geworden van de volumes en dat geeft een heel rustig gevoel.”

Lees het hele interview met John van Straten