De services van Simac Document Solutions bestaan uit:

  • Support
  • Trainingen 
  • Maatwerk in software & oplossingen
  • Implementatie
  • Onderhoud op uw hardware
  • Consultancy / Kennis

Support van Simac Document Solutions

Marcel Wentink (senior field service engineer), Şenol Sözen (software specialist) en Pieter Roos (senior software specialist) hebben jarenlang ervaring en alle nodige productkennis om u dagelijks de maximale ondersteuning te geven. Onze support afdeling is dagelijks bereikbaar van 8.00 uur tot 17.30 uur op nummer: 0318 649 699.

          


Het support model van Simac Document Solutions

Stap 1.          Vragen en verstoringen meldt u per e-mail bij support@simacds.nl
Stap 2.          Na registratie ontvangt de contactpersoon een incidentnummer.
Stap 3.          We bieden u ondersteuning per e-mail, telefonisch of door middel van remote inloggen

Trainingen

Haal meer uit uw oplossing met onze trainingen. We bieden regulier trainingen aan voor meerdere van onze software oplossingen. Benieuwd naar de data, inhoud en voorwaarden?  Lees alles over onze trainingen >

Software & oplossingen

Wij bieden u een passende oplossing voor Purchase-to-PayE-invoicing, Order2Cash en Document Management en koppelen doen we moeiteloos met uw ERP-systeem.

De software biedt internationale mogelijkheden om facturen en/of documenten te scannen & herkennen en daarnaast hebben wij onze focus op factuurverwerking

Hoe implementeren?

U kunt zelf kiezen of u gaat voor een on-premise installatie, een SaaS oplossing of Managed Service (totale ontzorging). Voor het realiseren van (totaal)oplossingen maken we, waar nodig, gebruik van Canonscanners.

Hardware van Canon

Heeft u een vraag over hardware? Heeft u een scanner via Simac en wilt u graag advies of heeft de scanner kuren en moet er naar gekeken worden? Marcel weet er alles van en komt naar u toe als dat nodig is. Stuur Marcel een mail >

Software updates

Gebruikt u software via Simac zoals Palette, ReadSoft, Remark, TeleForm, VendorLink en/of OpenText en wilt u weten of er een update beschikbaar is? Blijf op de hoogte en vind hier alle updates van de software van Simac.

Klantverhalen & Referenties

Denkt u aan elektronisch factureren? Of wilt u uw totale factuurverwerkingsproces uitbesteden maar twijfelt u nog aan het rendement wat het oplevert? Laat u inspireren door ervaringen van onze klanten.

Bekijk onze referenties

Maandelijks onze nieuwsbrief ontvangen?

Het Simac nieuws van oktober: "WeKaDATA bespaart tijd met factuurverwerking en wat is uw vraag over de XML-factuur?"

Schrijf u nu in!