Als de Managed Print Services deal eenmaal is gesloten, is de volgende uitdaging om prestaties te leveren die in lijn zijn met de verwachtingen van de klant. Dit begint allemaal met het aanschaffen van de juiste configuraties, samengesteld door de krachtige configurator tijdens de verkoop fase. Om het inkoopproces te stroomlijnen volgt het MPS-contract de workflow fasen van verkoop en contractvalidatie tot inkoop. Elektronische datatransmissie garandeert een gecontroleerde en foutloze inkoop en installatie.
Levering en installatie
Inzicht in het productgebruik is van vitaal belang, aangezien de verkoop van nieuwe apparaten bijna altijd een vervanging van bestaande eenheden vereist, terwijl de winstgevendheid afhangt van het aantal pagina's dat elk van deze apparaten na installatie produceert. Om 100% correcte installed base informatie te garanderen, is een unieke technische 'handshake' geïmplementeerd tussen het apparaat in het veld en de Channel MPS-oplossing. Dat maakt een volledig en constant zicht op de geïnstalleerde installed base informatie op elk moment tijdens de levensduur van het contract mogelijk
Installed Base informatie
Insight into product usage is vital as the sale of new devices almost always requires a replacement of existing units, while profitability is reliant on how many pages each of these devices produce once installed. To guarantee 100% correct installed base information a unique technical handshake is implemented between the device in the field and the Channel MPS Solution. That enables a complete and constant view on the installed base information at any time during the contract life time.
Bent u geïnteresseerd? Neem contact op of bekijk de details van onderstaande oplossingen.