Vicasa, ontwikkeld door Simac, is een innovatieve solution waarmee zorginstellingen zorg op afstand kunnen bieden via beeldbellen. Vicasa is een gebruiksvriendelijke applicatie die zorgprofessionals, cliënten en verwanten met elkaar verbindt, waardoor dagelijkse zorgvragen snel en effectief beantwoord kunnen worden. Cliënten kunnen met één druk op de knop verbinding maken met hun zorgmedewerker of naasten om hun vragen te stellen. Vicasa is de uitkomst voor mensen die langer zelfstandig thuis willen blijven wonen of een periode op een andere locatie verblijven, en biedt de zekerheid van professionele ondersteuning en sociaal contact op elk gewenst moment.
Vicasa maakt het voor cliënten mogelijk om snel en gemakkelijk vragen te stellen aan zorgprofessionals via beeldbellen. Een vraag over medicatie, het doen van boodschappen of een sociale babbel, Vicasa biedt een directe lijn naar een zorgverlener of naaste. Daarnaast kun je er met Vicasa voor zorgen dat oproepen van cliënten altijd bij een beschikbare zorgmedewerker terechtkomen, zelfs als diensten wisselen of de oproep buiten de gebruikelijke werkuren valt. Zo kunnen zorgprofessionals 24/7 beschikbaarheid bieden zonder dat cliënten hinder ondervinden van wisselende roosters. Ook mantelzorgers of familieleden kunnen gemakkelijk in contact komen met de cliënt via een eigen licentie, wat het zorgnetwerk rond de cliënt versterkt.
Geschikt voor normaal gebruik door cliënten en verwanten, zoals mantelzorgers en familieleden. Intuïtief gebruik en met één druk op de knop beeldbellen. Zelfs cliënten met beperkte technische vaardigheden kunnen gemakkelijk hun weg vinden binnen de applicatie. Flexibel en aanpasbaar aan de behoeften van de cliënt.
Speciaal ontworpen voor zorgprofessionals die gebruik maken van een centrale zorgpost. Geschikt voor grotere volumes en meer geavanceerde functies, zoals het in de wacht zetten, het doorschakelen van gesprekken, groepsgesprekken voeren en vergaderen op afstand. Flexibel en aanpasbaar aan de behoeften van de zorginstelling.
Vicasa is ontworpen met het oog op intuïtief gebruik. De app is geschikt voor alle besturingssystemen en is zo eenvoudig dat training overbodig is. De heldere en laagdrempelige interface zorgt ervoor dat zelfs cliënten met beperkte technische vaardigheden gemakkelijk hun weg kunnen vinden binnen de applicatie. De implementatie van Vicasa binnen de bestaande IT-infrastructuur van een zorginstelling is verrassend eenvoudig. Er zijn minimale aanpassingen nodig, waardoor zorginstellingen snel en efficiënt kunnen starten met het gebruik van onze solution voor beeldbellen.
Zorginstellingen kunnen zelf bepalen of en wanneer een licentie actief is. Dit betekent dat zij alleen betalen voor actief gebruikte licenties, en deze kunnen eenvoudig on hold gezet worden wanneer dat nodig is. Je kunt gemakkelijk zelf licenties opwaarderen of afschalen, afhankelijk van de huidige behoeften. Daarnaast kan Simac de benodigde hardware, zoals tablets, leveren, maar zorginstellingen hebben ook de vrijheid om zelf te kiezen welke apparaten zij willen gebruiken.
Met het Vicasa Management Systeem (VMS) beschikt jouw zorginstelling over een uitgebreide rapportagemodule. Deze module maakt het mogelijk om zorggerelateerde tijd nauwkeurig te onderbouwen en te declareren. Het VMS biedt gedetailleerde overzichten van het gebruik van beeldzorg door zowel cliënten als zorgmedewerkers. Daarnaast kun je in het VMS eenvoudig licenties beheren en activeren of deactiveren naar behoefte.
Vicasa neemt geen enkel risico als het gaat om security en de privacy van cliëntgegevens. Simac's oplossing voor beeldbellen is secure by design en voldoet aan alle certificeringen die relevant zijn in de zorg: NEN7510, ISO27001 en ISO27701. Vicasa bewaart geen gegevens van gesprekken en neemt ook niets op, waardoor er geen verwerkingsovereenkomst nodig is. Zo blijft alle communicatie tussen cliënt en zorgverlener privé en beveiligd.
Kies jij voor betrokkenheid en expertise? Samen met Simac zet jij de volgende stap naar het verzorgingstehuis van de toekomst!
