Wat doet Simac in de zorg? Zorg IT dat écht ontzorgt

Het gevolg?

Medewerkers verliezen kostbare tijd aan techniek, terwijl die extra tijd juist bedoeld is voor de patiënt. Een mooie referentie van Simac bij Attent Zorg & Behandeling. Lees hoe wij met onze IT-oplossing en zorgtechnologie de medewerkers ontzorgen: Attent Zorg & Behandeling zet samen met Simac een grote stap richting de toekomst van de zorg. Op maar liefst acht locaties zijn meer dan duizend slimme camera’s en geavanceerde AI-oplossingen geïmplementeerd.

Het resultaat?
"Meer veiligheid, minder werkdruk voor zorgprofessionals én extra vrijheid en comfort voor bewoners. Dankzij slimme zorgtechnologie wordt er sneller en gerichter gehandeld, terwijl de privacy volledig gewaarborgd blijft. Met deze innovatieve technologieën bewijst Attent dat zorg toekomstbestendig én mensgericht kan zijn. Zo blijven we iedere dag werken aan wat écht telt: zorg dat bijdraagt aan een betere kwaliteit van leven." Aldus Joost Goeijers, Manager Programs Healthcare bij Simac.

Wat maakt het werken voor klanten in de zorg bijzonder? 

Bij Simac geloven we dat IT alleen werkt als het de zorg écht ondersteunt en de mensen die er mee moeten werken blij zijn. Wij hebben vooral klanten in de langdurige zorg; ouderen zorg, gehandicapten zorg, verslaafde zorg, jeugdzorg etc. Ook al zijn wij een IT-dienstverlener, je hebt met mensen te maken en dat is bijzonder aan deze branche.

In een ver verleden hebben we daarvan geleerd. 'User adoption' is heel belangrijk (en leidend) weten we inmiddels. Je kan nog zo'n perfect systeem of IT-oplossing neerzetten. Als de klant niet blij is of de medewerkers zijn niet tevreden met de nieuwe oplossing of manier van werken dan sta je 3-0 achter. We hebben geleerd dat het niet altijd gaat om de beste oplossing, zorgtechnologie of devices maar om goed luisteren.

Waar zit de uitdaging bij de zorginstelling? Waarvoor zoeken zij een oplossing en waar hebben ze allemaal mee te maken? In de zorg is alles heel erg op maat en daar speelt Simac op in. Installeer je valdetectie camera's op een afdeling waar dementerende ouderen wonen of bij mensen die nog goed van geest zijn? Beide implementaties (doelgroepen) vragen hele andere functionaliteiten, workflows en instellingen. Of moet het mogelijk zijn om beveiligd te kunnen beeldbellen?

Wat doet Simac in de zorg?

Simac doet IT-dienstverlening en zorgtechnologie bij zorginstellingen in de langdurige zorg (ongeveer 50/50). Bij IT-dienstverlening sluiten we bijvoorbeeld afdelingslaptops beter aan bij de zorgvraag, we doen netwerkbeheer, digitale werkplekken, security en meer. Cloud doen we wat minder want zorginstellingen hebben vaak SAAS en dat zit in andere cloudomgeving, niet bij Simac. Zorgtechnologie zijn oplossingen rondom het healthconnect platform zoals camera's voor valdetectie, valpreventie, gezichtsherkenning ter registratie voor het in- en uitlopen en meer.

Zorgmedewerkers zoeken gebruikersgemak tijdens hun werk en willen het liefst alles op 1 mobile device. De zorg is een branche die onder druk staat, kosten moeten omlaag en er is te weinig personeel en dus tijd voor bewoners. Instellingen willen qua IT ontzorgd worden en met minder leveranciers samenwerken. De aanloop en uitrol van een project is een lang traject en de samenwerking van Simac met de klant is intensief. Je wilt van tevoren alles tackelen en toch kom je er tijdens de implementatie (of testen) achter dat er dingen zijn waar je (Simac of klant) geen rekening mee hebt gehouden. Daarom is het van belang dat klanten in de zorg branche op referentiebezoek gaan bij een instelling waar een soort gelijk systeem al draait.

Wat vinden klanten in de zorg belangrijk? 

- Betrouwbare infrastructuur: stabiele en veilige netwerken, altijd beschikbaar.
- Continuïteit en ontzorging: 24/7 monitoring en ondersteuning, Simac is er voor jou!  
- Slimme connectiviteit: zorgtoepassingen die vlekkeloos samenwerken, van valdetectie systemen tot het IT-netwerk en de digitale werkplek.

Hoe verloopt een implementatie van Simac?

Wij begrijpen als geen ander dat geen zorginstelling en geen afdeling hetzelfde is. Daarom werken we altijd vanuit een planmatige aanpak:

1. Analyse van je huidige IT-omgeving.

2. Samen bepalen we de prioriteiten.

3. Gefaseerde implementatie zonder verstoring voor de zorg.

4. Training en adoptie voor medewerkers.

Zo zorgen we dat nieuwe technologie niet alleen geïmplementeerd wordt, maar ook daadwerkelijk gebruikt en omarmd.

Simac: jouw betrouwbare IT partner in de zorg

Zorgorganisaties hebben een partner nodig die technologie begrijpelijk, betrouwbaar en toekomstgericht inzet. Dat is precies wat Simac IT biedt. Wij spreken de taal van de zorg én van de techniek, en zorgen ervoor dat IT jouw organisatie (zorginstelling) versterkt in plaats van belast.