De voornaamste stap in het retailproces is het moment dat je klant gaat afrekenen. Het is de belangrijke schakel waarin alle inspanningen samenkomen. Simac helpt je bij het maken van de juiste keuze, de installatie en het beheer van de perfecte checkout oplossing. Betalingssystemen zijn cruciaal voor het faciliteren van transacties en het genereren van omzet. Daarnaast bepaalt de manier van afrekenen een groot deel van de klantbeleving. Begeleid je klant naar de kassa en zorg voor een soepele betaalervaring. Zo veel, zo vaak en zo makkelijk mogelijk.
Klassieke checkout oplossingen blijven relevant in retail. Denk hierbij aan de normale kassa waarbij de klant op een vaste plaats wordt geholpen en ook afrekent. Door middel van stabiele, gebruiksvriendelijke technologie kunnen medewerkers taken efficiënt uitvoeren. Hierdoor is er écht aandacht voor de klant. Een populaire aanvulling op de bekende checkout is de ‘kletskassa’. Een kassa waar de medewerker extra tijd kan nemen om te voorzien in de sociale behoefte van de klant. Gebruiksvriendelijke checkoutsystemen creëren ruimte voor echte sociale connectie.
Een gebruiksvriendelijke self-checkout biedt shoppers een betaalmethode om hun winkelervaring met meer controle af te ronden. Klanten die efficiënt willen winkelen, geven vaak voorkeur aan snel afrekenen met minimale menselijke interactie. In winkels met opties voor self-checkout zijn wachttijden lager en rijen korter. Winkelpersoneel houdt meer tijd over voor andere taken zoals punctuele bevoorrading en het adviseren van shoppers. En dat komt ten goede aan de klantbeleving.
SoftPOS-betaaloplossingen gaan een stap verder en geven retailers de mogelijkheid om shoppers op iedere gewenste plek en moment te laten afrekenen. Zowel binnen als buiten de fysieke winkel. Met SoftPOS-applicaties veranderen PDA’s in mobiele kassa’s waardoor de flexibiliteit van het afrekenproces gigantisch toeneemt. De mobiele betaaloplossing biedt veel kansen in combinatie met pick-up points en thuisbezorging, waarbij het gemak van efficiënt afrekenen wordt uitgebreid naar elke gewenste locatie. Fysieke transacties zijn niet langer beperkt tot de kassa en geeft retailers de vrijheid om te zijn waar je klanten zijn.
Dankzij de sterke positie en kennis die we in bijna vijftig jaar hebben opgebouwd.
Kies jij voor betrokkenheid en expertise? Samen met Simac zet jij de volgende stap naar de winkel van de toekomst!
