De eerste fietstechnicus werkt in de verkoop en de werkplaats van een fietsbedrijf. Hij stelt diagnoses aan fietsen en let vooral op gebreken die niet door de klant gemeld worden. Daarnaast ondersteunt hij bij de bedrijfsvoering. Hij heeft kennis van materialen, gereedschappen, technieken en werkwijzen. Hij werkt efficiënt en schakelt snel tussen werkzaamheden. De eerste fietstechnicus is eindverantwoordelijk voor zijn eigen werkzaamheden en werkt zelfstandig. Hij is deels verantwoordelijk voor het resultaat van het werk van anderen.
