Service

Simac Masic & TSS heeft een uitgebreid service apparaat. 
Onze service medewerkers verrichten;

  • Onderhoud aan machines of technische systemen
  • Meet- en kalibratie werkzaamheden
  • After Sales Support op producten, machines & projecten
     

Internationaal
Simac Masic & TSS onderhoudt Service Level Agreements (SLA’s) voor klanten in​ Europa, de Verenigde Staten van Amerika & Azië. Onze service specialisten ondersteunen op locatie of op afstand via de telefoon of softwaresystemen.

After Sales Service
Voor de ondersteuning van klanten op alle fronten zijn er de volgende mogelijkheden;

  • Opleiding
  • Reserveonderdelen
  • Remote support (offline & online)
  • Remote access
  • Bezoek op locatie
  • Preventief onderhoud
  • Curatief onderhoud
  • Advies voor optimalisatie


Meet- en kalibratiedienst
De meet- en kalibratiedienst is onderdeel van de afdeling service van Simac Masic & TSS. U kunt bij ons terecht voor;

  • Controle & kalibratie van geometrische, elektrische en thermische apparaten & meetmiddelen
  • Meten van enkele (unieke) & seriematige producten
  • Rapportage & archivering van kwalitatieve productresultaten
  • Opstellen van complete kalibratiesystemen


Mechanische metingen
Op mechanisch gebied verrichten wij metingen die betrekking hebben op afmetingen (ook driedimensionaal) voor vlakheid, rechtheid, rondheid, cilindriciteit en profielbeschrijving.

Elektrisch-thermische metingen
We kunnen spannings- en stroommetingen (AC/DC), frequentie-, weerstands-, capaciteits- en temperatuursmetingen. Daarnaast kunt u ook bij ons terecht voor kalibratie van uw apparatuur.

Certificering & standaarden
Op de afdeling Service is kwaliteit vanzelfsprekend een belangrijke maatstaf. Wij werken volgens de ISO 9001:2008-norm en zijn gecertificeerd. Bij het beheren van het kalibratiesysteem wordt gebruik gemaakt van ondersteunende softwarepakketten (kalibratie-waarborgingssysteem). Dit bevordert de herleidbaarheid (traceability) en klantgerichte informatievoorziening. Het kalibreren van meetmiddelen is volgens ISO 9001:2008-norm gebonden aan strikte eisen. De referentiestandaarden worden gekalibreerd bij de door de Raad van Accreditatie (NKO) erkende instanties.

Advies nodig bij het vinden van de beste service oplossing voor uw bedrijf?

Simac Masic & TSS helpt u graag verder!

Advies aanvragen
Simac