Sinds 2014 verwerkt CZ de inmiddels 30.000 - 35.000 inkomende kostenfacturen met de oplossing Simac Managed Services. Benieuwd naar de ervaringen gingen Michelle Tijsterman en Marianne in ’t Veld naar het hoofdkantoor van CZ in Tilburg voor een interview.
CZ over de ins en outs van het outsource proces met Simac
In 10 korte video’s vertellen Myrthe Jansen (Teamleider Organistiekosten bij Service Center Financiën) en William van Son (Teamleider functioneel en procesmanagement Financiën) alles over dit outsource traject bij CZ.
U hoort hoe Simac met Managed Services CZ ontzorgt, over de gerealiseerde optimaliseringsslagen binnen de crediteurenadministratie, de gestage vorderingen van het 'van-bestellen-tot-betalen' proces, e-facturatie, de samenwerking met Simac, de verwachtingen voor de toekomst en meer.
Waarom koos CZ voor Simac Managed Services?
Zorgverzekeraar CZ kiest voor focus op corebusiness en voor outsourcing van de verwerking van haar kostenfacturen.
Door outsourcing geen problemen meer bij piekbelasting
Hadden we bij piekbelasting voorheen binnen de organisatie alle hens aan dek; tegenwoordig is dat met Simac Managed Services prettiger geregeld: alle facturen worden ook in piekperiodes door Simac probleemloos verwerkt.
CZ over e-facturatie en XML-facturen
Met Simac Managed Services is CZ klaar voor de toekomst. Het partnership van Simac met eVerbinding geeft voordelen voor CZ zoals de verwachte versnelling van de verschuiving van pdf-facturen naar XML-facturen.
“Als er vanuit de overheid strengere wet- en regelgeving komt op dit gebied, dan is dat niet erg, we hebben de back up, we kunnen gewoon pfd-facturen blijven verwerken.”
CZ blikt tevreden terug: “Eigenlijk doen we het wel heel goed.” Nog steeds volop in het optimalisatie traject maken Myrthe en William de tussenbalans op…
Hoe is het nu bij CZ?
Inmiddels zijn we heel wat jaren verder en is Myrthe Janssen niet meer werkzaam bij CZ. Ook heeft de zorgverzekeraar een grote stap gezet in de optimalisatie van haar factuurverwerking! Benieuwd hoe en wat?
