U zoekt de beste oplossing voor uw factuur- of documentverwerking. Maar zijn wij de partij met wie u wil samenwerken? Al ruim 25 jaar optimaliseren we deze processen voor en met onze klanten. Op deze pagina nemen wij u in onze werkwijze!

"Zijn wij ook voor u de beste partner?"

Van eerste contact tot contract 

Of u nu online zoekend, via de chat of over ons heeft gehoord… u bent van harte welkom bij Simac Document Solutions. We brengen in deze kennis- en oriëntatiefase graag met u in kaart waar u staat en wat u wilt. Dat doen we door samen met u antwoorden te krijgen op vragen als:

  • Zoekt u een oplossing voor documenten of facturen?
  • Als u een oplossing voor uw factuurverwerking zoekt, om hoeveel facturen per jaar gaat het?
  • Wilt u facturen alleen op headerniveau (BTW, KVK, bankrek.nr. leveranciersnaam etc.). herkennen?
  • Wilt u ook herkenning van facturen op factuurregels/line items?
  • Met welk (ERP-) systeem moet er gekoppeld worden?
  • In welke mate is er kennis en ervaring in uw organisatie aanwezig om actief mee samen te werken (key-users, ERP-deskundigen etc.).
  • Is er één locatie of zijn er meer vestigingen? Alleen in Nederland, of ook in het buitenland?
  • Past een cloud of een on-premise oplossing bij uw organisatie?

“In het voortraject bepalen we in 1 of 2 gesprekken de hele scope zonder meteen al de software te kiezen. We willen adviseur en partner zijn en vanuit die rol kijken welke oplossing echt bij u en uw strategie past. Een partnership aangaan, daar gaat het om!”

Dico Harteman - Salesmanager bij Simac Document Solutions

Als onze accountmanager een goed beeld heeft van uw situatie en wensen, krijgt u een demo op maat. We betrekken er in deze fase een of meer consultants bij, geven relevante referenties en beantwoorden al uw vragen over de oplossing, termijnen, SLA’s, onderhoud & support, trainingen en meer. We maken en bespreken de offerte met u tot alles duidelijk is en overeenkomt met uw wensen.

Hoe pakt Simac een pittig Purchase-to-Pay project aan?

Linde Wils, Business Consultant bij Bidfood Nederland, praat open over ‘haar’ huidige project: het automatiseren van 50.000 kostenfacturen.

Lees het verhaal van Bidfood

"Van Wouter (projectmanager Simac) heb ik meegekregen dat je als projectmanager niet te veel op de inhoud moet focussen om je werk goed te kunnen doen. Ik vind dat soms nog wel lastig. Ik ben van nature erg nieuwsgierig en heb de neiging om me al snel ook met de inhoud te bemoeien. Tijdens dit project probeer ik dat juist niet te doen en dat gaat eigenlijk super! Ik focus mij dus vooral op het aansturen en corrigeren en dat werkt!"

Linde Wils - Business Consultant bij Bidfood Nederland

"Offerte getekend? Welkom bij Simac!"

Van plan naar implementatie

Met onze projectaanpak gaan we zeer zorgvuldig te werk. De ontwikkeling en implementatie van de oplossing (applicatie) vindt plaats in een aantal logische stappen, waarbij afstemming essentieel is. Door overleg en het maken van goede afspraken zorgen we ervoor dat voor alle betrokken partijen duidelijk is wie wat doet en hoe er wordt omgegaan met de systemen. De stappen in onze project aanpak zijn:  

  • Start
  • Ontwerp en solution Design
  • Realisatie
  • Implementatie en acceptatie
  • Sluiting project

Wat gebeurt er in iedere fase? Wie is de projectmanager en wat doet hij precies? Wat is bepalend voor livegang? Met wie heeft u na live gang contact?

“Software maken is mooi, maar mensen bepalen het succes. Keer op keer blijkt dat een projectmatige samenwerking alleen kan slagen door goede kennis en resources op het juiste moment beschikbaar te hebben. Als dat goed georganiseerd wordt, zetten we samen met de eindgebruikers in 15 weken tijd een super gestroomlijnd P2P proces neer (meest ideale situatie). Dat is wat je wilt bereiken!”

Peter Versteegt - P2P consultant bij Simac

Lentiz Onderwijsgroep

Cees van Peet, Manager Financiën bij Lentiz Onderwijsgroep vertelt over de implementatieproces van de Purchase-to-Pay oplossing.

Lees het klantverhaal

“De implementatie ging goed, alles verliep soepel. Voor de eerste periode werd een bypass gelegd en al in korte tijd konden we live. Ook de koppeling met Exact en de samenwerking ging goed. Simac gaf ons het gevoel: We helpen jullie door deze periode heen!”

Cees van Peet - Manager Financiën bij Lentiz Onderwijsgroep

Van klant naar ambassadeur

Daar gaan we voor! Hoe werkt u nu en straks zo goed en prettig mogelijk met onze oplossing(en)? Hoe bouwen we onze relatie met u verder uit? Daar denken we voortdurend over na! We gaan immers graag een langdurige samenwerking met u aan. Na de implementatie onderhoudt u op verschillende levels contact met onze organisatie:

  • Onze accountmanager is uw eerste aanspreekpunt en denkt met u mee.
  • Onze collega’s van de support staan dagelijks voor u klaar.
  • Michelle (marketing) informeert u en uw collega’s over nieuwe ontwikkelingen, software updates, kennissessies, evenementen etc.

Wat vindt A.S. Watson van Simac's projectmanagement?

We praten met Patrick over de implementatie van de Purchase-to-Pay oplossing die wordt ingezet voor de verwerking van 160.000 facturen.

Lees het klantverhaal

"Of je nu een rood type bent of blauw… Wouter (Simac) past zijn communicatiestijl er gewoon op aan. Dat is een skill die je als projectmanager in je rugzakje moet hebben en die beheerst Wouter meer dan goed. En dat gecombineerd met zijn Brabantse gezelligheid… Aan Wouter heb je een goeie!"

Patrick Sinderdinck - Team Lead Functional Management Store & Projectmanager

Totale ontzorging voor uw organisatie?

Met Simac Managed Service nemen wij het gehele Purchase-to-Pay proces voor u uit handen. Afhanklijk van uw wensen voeren wij een deel of het totale proces van scanning & herkenning tot de gehele workflow voor u uit. U kunt zich richten op andere taken, wij regelen uw factuurverwerking. 

"On-Premise, SaaS of Managed Services. Welke implementatie heeft uw voorkeur?"

Victor Weekhout - Manager Support & Projecten bij Simac Document Solutions

Zorgverzekeraar CZ

Zorgverzekeraar CZ kiest voor focus op haar corebusiness. Dus besteedt CZ de verwerking van haar kostenfacturen uit aan Simac Document Solutions.

Lees het klantverhaal met video's

Mijn naam is Victor Weekhout en ik beantwoord graag uw vragen.

Mijn naam is Victor Weekhout en ik beantwoord graag uw vragen.

Zijn wij een goede partij voor u?

Service & Support

Gebruikt u een van onze software producten en heeft u een vraag of is er een verstoring? Meld het bij Marcel, Pieter of Şenol.

Maak kennis met support

Het belangrijkste Simac nieuws!

"10 redenen om te kiezen voor factuurverwerking van Simac!"

Bekijk de mei update online