Bent u als sales team ook zo blij met een inkooporder of bestelling, maar zorgt administratieve handmatige verwerking voor onnodige vertraging?
"Hoe zorgt u voor een correcte invoer van gegevens, goede levering en tevreden klanten? En wilt u dit proces ook optimimaliseren en sneller uw factuur betaald krijgen?"
Waarom salesorder automatisering?
Inkooporders komen op verschillende manieren binnen: op papier, in een e-mailpostvak (als pdf of in afbeeldingsindeling bijgevoegd in e-mails), EDI, elektronische order, of, van meer recente datum, als een XML-bestandsoverdracht. Om deze in het ERP-systeem te krijgen, vereisen ze allemaal hun eigen voorbereidings- en overdracht proces. Het enige dat ze gemeen hebben is dat ze onduidelijk zijn.
Het is niet altijd mogelijk om een helder overzicht van de totale ordervoorraad te hebben, om te prioriteren, of om klanten eruit te filteren die hun kredietlimieten hebben overschreden. Daarnaast duurt de handmatige invoer van ordergegevens te lang en is deze vatbaar voor fouten. Wanneer de informatie eenmaal in het ERP-systeem is ingevoerd, zou het eenvoudig moeten zijn om de inkooporder van de klant om te zetten naar een salesorder van het bedrijf. Dat is vaak niet het geval. Orders vereisen vaak een uitgebreide, persoonlijke afhandeling.
"Meer dan 77% van de organisaties vindt dat handmatig invoeren van salesorders de groei en de potentie van het bedrijf tegenwerkt..."
Voordelen van salesorder automatisering
- Versnellen en consolideren van het sales proces
- Klantrelaties op een hoger plan brengen
- Vergroten van zichtbaarheid
- Lagere kosten
- Inkorten van DSO (Days Sales Outstanding, dagen uitstaande verkopen)
- Verbeteren van de cashflow
- Waarborgen van SOX-naleving
"Onze vraag aan Simac was: Hoe verwerken we zo snel mogelijk onze bestellingen met PDF-orders automatisch in ons ordersysteem? Hiervoor waren wij op zoek naar de beste oplossing, een snelle implementatie, de voordelen van een Order-to-Cash oplossing en een goede partij."
Het resultaat van salesorder automatisering?
"Favorite Gifts heeft veel buitenlandse klanten en elke klant heeft een eigen manier van classificeren van wat een order is. Uit deze meerdere bestanden (pdf’jes) moest dus eerst de salesorder zelf geclassificeerd worden als salesorder, daarna kon deze pas verder worden verwerkt. Dat was voor mij een leuke uitdaging!"
Meer over salesorder automatisering?
Wilt u meer erover lezen? Lees in de uitgebreide whitepaper van Simac Document Solutions en ReadSoft by Kofax de uitgebreide uitleg, voordelen en achtergrond over Sales Order Automatisering. Heeft u na het lezen van de whitepaper nog vragen? Stel ze gerust.
"Zonder het proces eerst op te schonen, kunnen bedrijven heel eenvoudig steeds dezelfde fouten blijven maken."
