Hoort en ziet u het begrip Business Process Management (BPM) steeds vaker? Weet u wat hier precies mee bedoeld wordt? Of blijft het toch altijd wat vaag? Wij leggen u graag uit wat het is, vertellen u meer over de voordelen en u krijgt van ons verhelderende voorbeelden uit de praktijk.
"Verwerkt u veel data, documenten en/of facturen? Optimaliseer uw bedrijfsprocessen met een toekomstbestendige oplossing (op basis van RPA, AI, Machine Learning, Big data en ERP-connectoren) via het cloudplatform van Simac. U kunt op ons rekenen!"
Wat is Business Process Management (BPM)?
Het beschrijven, analyseren en optimaliseren van uw bedrijfsprocessen. Daar gaat het om bij Business Process Management. Met name bij informatieve- en organisatorische processen waarbij veel handmatig werk gemoeid is, zoals bijvoorbeeld financiële processen of het herkennen en verwerken van POD's, contracten en CMR vrachtbrieven, valt vaak veel winst te halen.
Waar komt veel data binnen? Wat kost onnodig veel tijd? Zijn de kosten te hoog of juist de werkdruk? Wat en waar kan het efficiënter? We kijken met een helicopterview naar uw processen en komen met een advies en passende oplossingen om uw bedrijfsproces(sen) te optimaliseren (digitaliseren of volledig automatiseren).
“Met een focus op de veranderende behoefte van organisaties in de 21e eeuw, gebruiken we met Business Process Management geavanceerde cloud technologieën om waarde te creëren voor elk transactioneel bedrijfsproces. De mogelijkheden van dit cloudplatform zijn een toegevoegde waarde voor elke klant. We bieden kant-en-klare apps alsook maatwerkoplossingen voor specifieke bedrijfsprocessen.”
Wat zijn de voordelen van Business Process Management?
- Verbetering van processen in uw organisatie
Processen verlopen sneller, inzichtelijker en foutloos.
- Besparing door gebruik van cloudoplossingen
Er zijn geen investeringen meer nodig in hardware, software en kennis & kunde van uw medewerkers.
- Betaling per transactie
Géén aanschaf software licenties en géén jaarlijkse onderhoudskosten op software licenties; afrekenen per transactie.
- Werken met toekomstgerichte cloudoplossingen
Vele integratiemogelijkheden met andere cloudoplossingen (Cloud2Cloud).
Dit is Business Process Management niet!
Business Process Management is geen product- of oplossing zoals Document Management, Accounts Payable, Robotic Process Automation (RPA) of Tungsten AP Essentials (voor de digitale verwerking van facturen) waarbij software de oplossing is voor een specifiek 'probleem' binnen het totale bedrijfsproces. Het herkennen, verwerken, robotisren, matchen of digitaliseren van facturen, documenten of orders is vaak een (klein) onderdeel van Business Process Management.
Het gaat om procesoptimalisatie en niet om een specifieke applicatie. Het optimaliseren van uw processen kan in stapjes opgebouwd worden (dat helpt vaak om medewerkers te laten wennen aan een nieuwe manier van werken) of u kiest ervoor in een keer een grote optimalisatieslag te maken.
Is Business Process Management iets voor uw organisatie?
Welke stappen zet u met ons BPM-platform? Om het concreter te maken treft u onderstaand een aantal voorbeelden van bedrijfsprocessen die we via het cloudplatform bij onze huidige klanten optimaliseren:
- Verwerken van (inkoop)facturen met BPM cloudplatform en RPA waarbij menselijk handelen niet meer noodzakelijk is.
- Verwerken HR- en studentendossiers en koppelen aan klant specifiek DMS-systemen.
- PEPPOL-integratie waarbij zowel inkomende- als uitgaande facturen 100% herkent en automatisch verwerkt worden.
- Snel en efficiënt verwerken van Proof of Delivery (POD), pakbonnen en magazijnbonnen.
- Website integratie voor afvangen van inkomende leads en koppeling met klant specifiek ERP.
- Integratie mogelijkheden met cloud systemen zoals AFAS, Exact, Twinfield, Epicore, BluJay, Autoline, IFS, Infor, Microsoft Dynamics, Glovia, SAP en meer.
“Iets vertellen over mijn werkwijze? Vaak geeft een klant zelf aan een bepaalde oplossing nodig te hebben voor een specifiek probleem. De kunst is om het onderliggend proces te achterhalen om zo de verschillende pijnpunten te identificeren. Daarna pas adviseer ik vanuit mijn expertise en geef ik een richting aan. Vaak is het een oplossing die de klant zelf niet voor ogen had en de uitkomsten overtreffen niet zelden de meest positieve verwachtingen, geweldig! Dit geeft ook mij iedere keer weer enorm veel energie. Denkend vanuit het proces – niet vanuit software – daar ligt de oplossing!”
