Begin 2021 heeft Simac Document Solutions haar 25-jarig bestaan bereikt. Een mooie mijlpaal waar we graag met u bij stil staan. In de nieuwsbrieven van 2021 (en op deze pagina) nemen wij u mee terug in de tijd, zodat we een stuk geschiedenis herbeleven en we u als lezer een verdere inkijk geven in ons bedrijf.
Om een goed beeld te geven van wat er zich de afgelopen 25 jaar heeft afgespeeld was het nodig om in het archief van Peter Bouwmans (directeur Simac Document Solutions en vanaf het begin betrokken) te duiken. In zijn kast liggen alle schriften bewaard die hij de afgelopen jaren heeft volgeschreven tijdens alle gesprekken met vele klanten, leveranciers en collega’s. Bij nadere bestudering lijkt het meer op een dagboek dat Peter al die jaren heeft bijgehouden.
Uit de archieven van Peter Bouwmans (december)
Alweer de laatste uit de archieven van Peter. "Wat gaat zo’n jaar snel voorbij. Iedere maand hebben wij u in onze nieuwsbrief meegenomen in de historie van Simac Document Solutions en een inkijk in onze organisatie."
"Verschillende onderwerpen hebben de revu gepasseerd zoals klanten, evenementen, reizen naar leveranciers, het team wat dagelijks voor u klaarstaat, het 50-jarig bestaan van Simac en ook een terugblik van mijzelf over de 25 jaren bij Simac Document Solutions."
"Namens Simac Document Solutions wil ik al onze relaties bedanken voor het vertrouwen en de opdrachten die we het afgelopen jaar weer hebben gekregen. Graag willen we dat in de komende jaren samen met u continueren."
"Het komend weekend staat Kerst voor de deur en gaan we de feestdagen in. Voor de meesten is dit een mooi moment voor bezinning, rust, een periode om even af te schakelen en terug te kijken op het afgelopen jaar. En het geeft vooral ruimte om extra tijd aan je gezin en de familie te besteden."
"Kernwaarden voor mij zijn transparantie, openheid van zaken en eerlijkheid. Zaken doe je op basis van wederzijds vertrouwen, waarbij de balans voor beide partijen goed moet zijn. Daarin staan de mensen die het doen centraal."
"Mede names al mijn collega’s van Simac Document Solutions wens ik u hele fijne feestdagen en vooral een gelukkig en gezond 2022."
Hartelijke groet,
Peter Bouwmans
Uit de archieven van Peter Bouwmans (november)
Welke relaties passen bij Simac Document Solutions en wanneer passen wij bij hen? Deze maand beantwoordt Peter deze vraag. Wie was onze eerste klant? En zijn er relaties geweest die koersbepalend waren voor onze strategie?
Belangrijk dat relaties zich thuis voelen bij Simac
"Bij het aangaan van een nieuwe relatie gaat het om vertrouwen geven en krijgen. Wij vinden het belangrijk dat onze relaties zich thuis voelen bij ons. Veel relaties zijn al klant bij ons vanaf het eerste uur en tot op de dag van vandaag klant gebleven; daar mogen we best trots op zijn!"
"3 woorden die de relatie met onze klanten typeert: • Vertrouwen (ligt altijd aan de basis) • Menselijkheid (wie is de mens ‘achter’ de klant) • Transparantie (ik hou van openheid en vind dat onze oplossing de klant iets moet brengen. Wij moeten met onze oplossing(en) het verschil voor de klant maken en wat toevoegen aan zijn bedrijfsprocessen)."
Trots op onze klanten (groot, klein, nieuw of juist al lang klant)
"We zijn trots en vooral tevreden met al onze relaties van klein tot groot en dat om uiteenlopende redenen. We kunnen wel stellen dat we vooral tevreden zijn met al onze relaties, waarbij het niet uitmaakt of ze klein of groot zijn. Het is mooi te zien dat we met vele van onze relaties door de jaren een goede band hebben opgebouwd."
"Het CBR, de oudste relatie van Simac Document Solutions vanaf de begin jaren 80. Eerder voor het herkennen en verwerken van de uitslagformulieren van de rij examens en tegenwoordig herkennen we daar de eigen verklaringen."
"Een ander bedrijf waar we al lang mee samenwerken is het CITO. Ik kom hier al vanaf halverwege de jaren 80, in eerste instantie voor kleine oplossingen die geschikt waren voor scholen om snel een toets te kunnen verwerken en analyseren. Het was een combinatie van onze scanners met de toetssoftware van het CITO. Later hebben we hier ook de oplossing mogen leveren voor het verwerken van de Centrale Toets en dat doen we tot op de dag van vandaag nog steeds."
"Verder werken we ook samen met VDL, een prachtig familiebedrijf, net als Simac, wat mede daarom ook goed bij ons past en waar wij al jaren onze oplossing leveren voor het verwerken van alle inkomende facturen."
"Ook werken we voor vele organisaties in de Automotive waaronder Pon’s Automobielhandel, in welk marktsegment we vele mooie dingen doen en waar ook nog vele uitdagingen liggen waar het gaat om het digitaliseren van processen."
Koersbepalende klant
"Zeker achteraf gezien is Pon’s Automobielhandel (in 2013) voor Simac Document Solutions een koersbepalende klant geworden. Dat viel samen met het besef dat we, net zoals bij onze dienstverlening aan Pon, meer moesten inzetten op het verkopen op transactiebasis en abonnementen. Die lijn hebben we in de jaren erna doorgezet en sindsdien is het aantal relaties voor het verwerken van documenten en facturen op transactie- of of abonnementsbasis alsmaar toegenomen."
Mooi compliment
"Onze relaties weten: Wat het probleem of uitdaging ook is, Simac lost het altijd op! En dat is echt zo. Dat vertrouwen van onze relaties ervaar ik als een groot compliment. Van tijd tot tijd wordt het ook wel concreet uitgesproken; dat is mooi! Onze insteek is altijd dat we onze relaties helpen want de klant is koning. Ik vind het belangrijk dat onze relaties ervaren dat we dienstverlenend zijn en dat we samen oplossingsgericht werken. Een goede relatie staat voorop. Daar staat de Simac cultuur ook voor."
Klantrelaties onder druk
"In gesprekken met partijen met zowel kleine- als grote projecten staat er van tijd tot tijd weleens behoorlijk wat druk op de ketel. Dat hoort er ook bij. Maar nog nooit heeft een dergelijke situatie tot onoplosbare conflicten geleid, we willen en proberen er altijd samen uit te komen. En tot nu toe lukt dat vrij aardig!"
Uit de archieven van Peter Bouwmans (oktober)
"Op 1 oktober bestond Simac Techniek (onze holding) 50 jaar. Het zat er dit jaar nog niet in (vanwege Corona) om dit heel groots en met z'n allen te vieren. Als alternafief is ervoor gekozen om op iedere Simac vestiging in Nederland en België een feestelijke avond voor de medewerkers te organiseren."
Door onze CEO, Eric van Schagen, werd middels een video boodschap kort stilgestaan bij het ontstaan en de groei van Simac. Dit deed hij door te starten bij het woonhuis van zijn vader, waar het allemaal is begonnen in 1971. Bekijk de video hieronder >
"Terugkijkend op de afgelopen 25 jaar van Simac Document Solutions (onderdeel van Simac Techniek) zijn we trots op een mooie samenwerking waarbinnen we altijd voldoende ruimte en vrijheid hebben gekregen om ons bedrijf vorm te geven. Het wederzijds vertrouwen is de basis van onze samenwerking."
Uit de archieven van Peter Bouwmans (september)
Alweer 15 jaar is Simac Document Solutions een bekende en succesvolle speler in de automotive. Maar hoe kwam Simac in de automotive ‘terecht’? Wie was de eerste klant? Wat waren in die jaren cruciale ontwikkelingen? En wat heeft deze kever daarmee te maken? Rijd met Peter mee terug in de tijd!
"In 2021 bieden we zo’n 85 dealers en importeurs oplossingen voor factuur-, document- en dataverwerking, koppelen we met vele ERP- en Dealer Management Systemen en hebben we unieke partnerships. Ook zijn er volop ontwikkelingen gaande en nieuwe oplossingen waar ik hoge verwachtingen van heb. Het succes in de automotive hebben we de afgelopen 15 jaar op- en uitgebouwd. Het startpunt was in 2006."
Herkenning van facturen gekoppeld aan Autoline (Keyloop)
In dit jaar was Astrum (nu Wensink) onze eerste klant voor het herkennen van facturen naar het DMS Autoline. Al snel volgden er meerdere klanten voor deze oplossing; met name MB-dealers en vervolgens via BDSC (BMW Dealer Support Center) ook alle BMW-dealers.
Automatiseren goedkeuringsflow facturen en koppeling met DMS EVA
Naast het herkennen van facturen biedt Simac ook een oplossing voor de autorisatie van facturen. In 2008 was Van Kerkhof & Visscher (nu Van Mossel VKV de eerste klant in de Automotive die de stap zette om naast de herkenning van facturen ook de volledige autorisatie van facturen te automatiseren. Zij heeft toen gekozen voor Contempus (later omgezet naar Palette) gekoppeld aan DMS EVA (Keyloop). De koppeling met EVA was voor ons op dat moment een nieuw DMS waarmee we een koppeling hebben gerealiseerd. Na deze klant volgden Bochane, Janssen Kerres en Emil Frey, allemaal gebruik makend van het DMS EVA.
"Mijn eerste auto? In 1978 kocht ik een gloednieuwe koffiemelkkleurige Volkswagen Kever."
Start met digitalisering verkoopdossiers
Naast het verwerken van facturen kregen wij ook de vraag naar het digitaliseren van verkoopdossiers. Met de verkoop van een auto zijn vele documenten gemoeid. Om deze allemaal fysiek te bewaren en te beheren kost naast veel ruimte ook veel tijd. Omdat Simac in de Automotive al facturen verwerkte kwam deze vraag voor het digitaliseren ook bij Simac terecht en hebben we dat gelijk opgepakt. PGA (tegenwoordig Emil Frey) was hiervoor onze eerste klant.
PON kiest voor Simac
In 2013 maakt Pon de keuze om over te stappen naar Autoline en komt daardoor ook bij Simac terecht. In eerste instantie voor het herkennen van facturen maar al snel daarna ontstond ook de behoefte om hier goedkeuring workflow van Palette aan toe te voegen. Gefaseerd mogen we maar liefst meer dan 50 Pon-dealers toevoegen aan het Pon-platform waar ze met Palette in totaal meer dan 500.000 facturen verwerken. We zijn een niet meer te missen partij in de markt!
"Waar ik voor omrijd? Om een mooie auto, bijvoorbeeld een Oldtimer, te kunnen zien."
EVA Kennissessie
10 oktober 2019: Kennissessie met automotive klanten om elkaar te ontmoeten, ervaringen te delen, klanten te informeren over functionaliteiten en oplossingen en om samen te praten over de oplossingen in en van de toekomst.
Meer vraag naar onze oplossingen voor factuur- en documentverwerking
Steeds vaker sparren we met onze klanten. Waar liggen mogelijkheden voor het optimaliseren van processen? Welk verschil kunnen we maken? In 2014 pakken we bijvoorbeeld door met onze oplossing voor digitalisering van verkoopdossiers. We realiseren dit voor onze klanten met DocBase in samenwerking met onze partner Acanthis. Het is met name de Nefkens tak van Emil Frey die hiermee werkt, Wensink volgt eveneens.
Uitbreiding naar België
In 2019 hebben we Dusseldorp Automotive als klant toe mogen voegen voor het digitaliseren van verkoopdossiers. Door het toevoegen van deze klant en de publiciteit die daaromheen is ontstaan, nam de vraag naar deze oplossing over de grens toe. Met dank aan Dusseldorp Automotive zijn ook BMW Jorssen en Jaguar Land Rover Metropool in Antwerpen (beide van dezelfde organisatie) onze klant geworden voor het digitaliseren van verkoop-dossiers en het verwerken van de inkomende facturenstroom. Beide oplossingen zijn hier gekoppeld aan het incadea.dms van de Carya Group in België. De oplossing van de Carya Group is gebaseerd op MS 365 Business Central.
"De fijnste gadgets van mijn auto? Dat zijn er echt twee: stuurverwarming en een schuifdak."
Contractverlenging PON
Augustus 2020 contractverlening van 5 jaar met PON: met Koen Jan Hamburg, destijds Business Informatie Manager voor Netwerkmanagement, Retail (DMS) & OEM systemen bij PON.
Toekomstgerichte oplossingen: RPA & AI
Binnen Simac zijn we bezig om te kijken naar andere oplossingen die geschikt zijn voor de automotive markt. Binnen ons productportfolio beschikken we over oplossingen om processen verder te digitaliseren door de inzet van softwarematige robots (RPA) en Artificial Intelligence. Processen die we hiermee al digitaliseren en automatiseren zijn bijvoorbeeld de tenaamstellingen en ophalen van facturen van portals.
Daarbij kijken we ook naar de mogelijkheden om het proces van garantiefacturen verder te optimaliseren en automatiseren.
Voor Simac is de Automotive een belangrijke markt, waar vele kansen en mogelijkheden liggen om papieren en handmatige processen verder te digitaliseren en te automatiseren.
Uit de archieven van Peter Bouwmans (augustus)
"Deze maand hebben we een openhartig gesprek met Peter over hoe hij 25 jaar geleden in het leven stond en hoe nu, wat hij het mooiste vindt aan zijn werk, over zijn ambities, ‘leven in het nu’ en zijn droom."
"Peter is 62 jaar. Zit vol energie, staat midden in het Brabantse leven, waar zijn saxofoon een prominente rol in neemt, hij is dit jaar voor het eerst opa geworden en heeft nog volop ambities, privé en zakelijk."
Uit de archieven van Peter Bouwmans (juli)
Deze maand in uit de archieven van Peter Bouwmans: Reizen & vakantie. "Inmiddels heeft ook het zuiden van Nederland (als laatste) vakantie gekregen en kunnen we echt zeggen, fijne zomer! Geniet van een welverdiende vakantie. Proost!"
Hartelijke groet, Peter!
"Blik samen met mij terug op een aantal mooie reizen en uitstapjes die ik met verschillende (oud) collega's heb gemaakt gedurende 25 jaar Simac Document Solutions. Partners nodigden ons uit voor leuke evenementen op bijzondere locaties!"
2011 - Milaan
"Henk-Jan, Maurice, Bart en ik waren uitgenodigd door onze partner Rillion (software Rillion) in Milaan in een prachtig oud kasteel." Aldus Peter.
2010 - Zweden
Peter: "Met Maurice en Yvette ben ik, uitgenodigd door onze partner Palette, in Zweden geweest in het Dalhalla. Dat was echt heel indrukwekkend."
"Dalhalla is een openluchttheater in een voormalige kalksteengroeve en wordt gebruikt als locatie voor zomermuziek. Het ligt 7 km ten noorden van het Siljanmeer en de gemeente Rättvik in Dalarna, Midden-Zweden. De steengroeve, voorheen bekend als Draggängarna, is 60 m diep, 400 m lang en 175 m breed." Aldus google.
2010 - New Orleans
Peter: "ReadSoft Nederland nodigde mij uit voor een trip naar New Orleans. Dit was het eerste of tweede jaar dat Simac partner was van ReadSoft (gelijknamige software). Ik ben op bijzondere plekken geweest zoals 'Bourbon Street', ik heb mogen genieten van de stad, de cultuur en ik heb heerlijk gegeten. Dat herinner ik me vooral nog."
2009 - Zweden
"Vroeger was Zweden de grootste koperleverancier van de wereld. We waren net partner van Rillion (voorheen Palette) en ik werd uitgenodigd (samen met mijn vrouw) in Zweden (Stockholm). We hebben onder andere een bezoek gebracht aan 'De Falun kopermijn', de bakermat van het typische Falu rood, dé Zweedse huizenkleur. Het pigment is afkomstig uit deze mijn." Aldus Peter.
Google: "Het Mijngebied van de grote Koperberg, waaronder de Falun-kopermijn, is een van de veertien werelderfgoederen op de Werelderfgoedlijst van de UNESCO in Zweden en is opgenomen op deze lijst in 2001. De Zweedse naam voor het monument is Kopparbergslagen. Het bevindt zich bij Falun, rondom de berg Kopparberget."
2006 - Orlando
"Met Victor, Koen en Bart ben ik in Orlando geweest, uitgenodigd door onze parter Cardiff (TeleForm software) voor hun jaarlijkse conferentie. In die tijd verkochten we veel TeleForm, software voor formulierverwerking die nu nog door vele van onze klanten wordt gebruikt. Op eigen houtje zijn we naar het 'Kennedy Space Center' geweest en de nabij gelegen basis waar de raketten gelanceerd werden. Een echte raket, dat wilde we wel in het echt zien... nu we er toch waren!"
2004 - San Diego
Peter: "In 2004 ben ik voor de jaarlijkse conferentie van Cardiff naar San Diego geweest. Omdat het in de zomer was hebben mijn vrouw en ik hier een week vakantie aan vast geplakt en genoten van deze bijzondere stad en de omgeving. We zijn bijvoorbeeld in het Balboa park geweest, in het Gas Lamp Quarter, in San Diego Old Town en in het beroemde 'Del Coronado' hotel. Prachtig daar, we hebben genoten!"
2002 - Miami
"In 2002 gingen André en ik samen naar Miami. Hij nam zijn vrouw mee en ik ook. In die tijd gingen we jaarlijks naar de conferenties van Cardiff. Een mooie tijd was dat vooral ook omdat het hier in januari – februari wat koeler was en het in Miami dan mooi weer was. Wij volgden de seminars van Cardiff (TeleForm software) en de dames hebben genoten van het mooie weer en elkaars gezelschap." Aldus Peter
1999 - Italië
Peter: "Ik herinner me nog goed de trip die ik samen met André maakte in 1999 naar Italië, in de buurt van Venetië om precies te zijn. Dit voor een bijeenkomst van Scantron. André kwam ’s ochtends vroeg naar Deurne en van daaruit zijn we samen verder gegaan. Uiteraard hebben we ook Venetië bezocht, omdat we er toch waren."
1998 - Engeland
"Samen met Marcel ben ik op reis geweest naar Engeland voor een bezoek aan NCS, waar hij een training ging volgen en ik een bezoek bracht aan een beurs waar NCS stond. Dit was een gezellige maar ook nooit te vergeten reis."
"We vertrokken met een Seacat vanuit Oostende naar Dover. Dat werd een onstuimige trip. In het begin waren we enthousiast over de hoge snelheid, echter het weer was niet zo best en we kregen te maken met windkracht 7 of meer, waardoor de Seacat nogal harde klappen maakte op het water en wij beiden zeeziek werden. Ik was er gelukkig snel vanaf maar Marcel had er nog zeker een tot anderhalve dag last van. De terugreis verliep gelukkig een stuk rustiger." Aldus Peter.
Uit de archieven van Peter Bouwmans (juni)
Deze maand in uit de archieven van Peter Bouwmans: Teamspirit. "In deze periode zijn er velen onder ons druk met het bijhouden van voetbal- wedstrijden. Belangrijk bij voetbal is dat het team goed op elkaar is ingespeeld en goed met elkaar samenwerkt. Teamwork levert uiteindelijk de beste prestatie, zo niet een topprestatie." Aldus Peter.
"Ook bij Simac Document Solutions werkt dat zo. Teamspirit is ontzettend belangrijk om samen te gaan voor goede oplossingen en tevreden klanten. Dit doen we al jaren!"
"De samenstelling van het team is door de jaren heen natuurlijk veranderd maar meerdere collega’s werken al sinds jaar en dag bij ons. Wie herkent u op deze teamfoto’s uit de oude doos? Deze maand een verhaal waarin op ludieke wijze aangegeven wordt hoe wij ons team hebben georganiseerd. Veel kijk- en leesplezier."
Uit de archieven van Peter Bouwmans (mei)
Deze maand uit de archieven van Peter Bouwmans: Samen op stap. In de jubileumterugblik van deze maand een uitje waar we mooie herinneringen aan hebben en met elkaar over praten. Lees meer over het wie, wat, waar, wanneer, waarom en vooral hoe.
De helft van de destijds aanwezige collega’s werkt nu nog bij Simac dus herkent u nog contactpersonen?
Op stedentrip naar Berlijn met het hele team inclusief partners.
Het weekend van 12-14 mei 2006.
Ter gelegenheid van het 10-jarig jubileum van Simac Document Solutions, deze maand is dat precies 15 jaar geleden.
“Gezamenlijk vertrokken we vanuit Amersfoort met de trein, iedereen voorzien van een rugzakje met wat lekkers en iedereen met dezelfde jas aan, zodat we elkaar niet uit het oog zouden verliezen."
"Als kinderen op schoolreis, zo voelden we ons. De voorbereiding door Connie en Erwin was uitstekend gedaan! Aan alles was gedacht, een lunchpakketje voor onderweg en zelfs een toeristenboekje over Berlijn."
“Het was zo ontzettend leuk om met de hele groep, inclusief alle partners, samen een paar dagen weg te gaan. Verzamelen op het station; iedereen een beetje zenuwachtig en toch ook uitgelaten, gek giebelend wachten tot iedereen er was. We gingen ook echt als een groep; zelfde jasje, zelfde tasje... Jas op maat met Simac-logo en je eigen naam erop. Alles rood, dus we konden elkaar overal goed in de gaten houden.”
“In mijn herinnering is dit het beste Simac personeelsuitje ooit!”
“De tocht door Berlijn met de Trabantjes hebben we met elkaar gedaan. In een stoet gingen we onder begeleiding van een gids door Berlijn.”
"Het eerst waar ik aan terugdenk bij ons uitje naar Berlijn is aan de rit met oude Trabantjes door Berlijn, opeengepakt en gierend van de lach met een stem op de intercom die niet te verstaan was."
"Van de omgeving kan ik me niet zoveel meer herinnering, maar wel hilariteit en gekkigheid in de tour met de Trabantjes door de city en de ontzettende lol die we hadden."
"Misschien waren Margret en ik niet de meest groepsgerichte deelnemers. We hadden gelukkig tijd genoeg om op eigen houtje rond te kijken in de wereldstad Berlijn. De tour met Trabants waar ik me wel op had verheugd, zijn we gewoon vergeten. En toen ik eraan dacht, reed de rest van onze groep al vrolijk rond in de plastic bolides."
"Het eerst waar ik aan terugdenk bij ons uitje naar Berlijn is het bezoek aan het Museumeiland. Wat een prachtige musea met bijvoorbeeld de buste van Nefertite en de Isjtarpoort van Babylon! Nu heet het misschien roofkunst maar toen konden we nog onbekommerd genieten.
En wat hebben we daar gelachen om de handtasjes van de Assyrische koningen. Zo’n onverwachte vondst brengt sightseeing tot leven."
Pieter Roos, senior softwarespecialist
“De laatste avond hebben we deze trip afgesloten in een trendy discotheek/sjieke nachtclub Felix, waar we genoten hebben van een goed diner. Daarna kon iedereen de dansvloer op en dit feest ging tot in de kleine uurtjes. En laat ik daar nu niet veel foto’s van hebben…”.
Uit de archieven van Peter Bouwmans (april)
Deze maand uit de archieven van Peter Bouwmans: Een greep uit 25 jaar evenementen. Het factuurcongres (altijd in april) deze maand is een mooi bruggetje naar de vele congressen, events, beurzen, klantdagen, informatiedagen, kennissessies, workshops en zelfs een Tv-uitzending waaraan we hebben deelgenomen.
Of nu inspanning of ontspanning de boventoon voerde, het een spektakel was of een samenzijn in een kleine setting… de persoonlijke interactie stond altijd centraal. De ontmoetingen met (nieuwe) klanten, partners en relaties gaven energie & inspiratie, zorgden voor focus en nieuwe uitdagingen. Met plezier neem ik u aan de hand van beeldmateriaal hink-stap-sprong mee terug naar een aantal events van de afgelopen 25 jaar. Wanneer was u erbij? Wat herinnert u zich ervan? Reacties zijn van harte welkom: peter.bouwmans@simacds.nl
Het Factuurcongres 2019
Samenwerken was ons thema en daarvoor hadden we ‘het gatenkaas spel’ op de beurs bedacht. Met de vraag of mensen goed met ons konden samenwerken trokken we ze van de beursvloer af. Alleen door onderling goed te communiceren krijg je de bal helemaal bovenaan en niet in een gat! Voor ons was dit factuurcongres het laatste congres waar we fysiek aan hebben deelgenomen. Zowel vorig jaar als dit jaar is het factuurcongres een virtuele bijeenkomst.
In 1997 of 1998 namen wij, toen nog als Simac Datacollect, deel aan een document management beurs in Utrecht. In die tijd lag de focus nog vooral op formulierverwerking met behulp van TeleForm, waar we nog steeds mooie klanten voor hebben. Op deze beurs hadden wij een kar geregeld met nieuwe haring wat toen een geweldige publiekstrekker was.
Enkele jaren later (2001) organiseerden wij, in samenwerking met enkele andere bedrijven, een tour door Nederland. Op 4 locaties; Rotterdam, Heerenveen, Eindhoven en Eemnes nodigden wij potentiële klanten uit en toonden wij onze producten. Aan onze bijeenkomst in Eemnes hebben wij onze eerste klant voor Contempus (tegenwoordig Palette software) overgehouden, namelijk Penske Logistics (met Dick Dekker hebben we nog steeds contact). Dit was onze eerste klant voor factuurverwerking en is inmiddels al 20 jaar bij ons.
In de jaren daarna (2003, 2004) hebben we enkele klantendagen georganiseerd op bijzondere locaties. De eerste keer was dat bij Slot Zuylen. Het jaar daarna organiseerden wij onze klantendag op Landgoed De Vanenburg te Putten, deze bijeenkomst vond plaats op Prinsjesdag. Aan het einde van dit event kreeg iedereen een klein koffertje cadeau als herinnering aan deze dag.
Ook zijn we gevraagd om mee te doen aan een uitzending van RTLZ. In deze uitzending hebben we samen met een van onze klanten verteld over de oplossing die wij hadden voor het elektronisch verwerken van facturen. Ik wil wel bekennen dat voor de camera spreken niet mijn meest favoriete bezigheid was. Daarbij moesten we dit ook nog heel voorzichtig doen, want het mocht niet te commercieel zijn. Achteraf was het toch een leuke ervaring.
Uit de archieven van Peter Bouwmans (maart)
Resultaten van 25 jaar, welke jaren sprongen eruit? Terugkijken brengt inzicht met zich mee; zo vergaat het ons ook. Ieder jaar maken wij de balans op, leren van het voorafgaande jaar en proberen het in het komende jaar weer beter te doen. Dit doen we al 25 jaar met succes. Een kleine terugblik door de tijd:
In de beginjaren waren we vooral druk met de opbouw van onze activiteiten en het helpen van klanten door middel van onze oplossingen. We waren wel bezig met resultaten maar daar lag niet direct de prioriteit. De klant stond voorop. Dat we destijds daarmee een goede basis hebben gelegd voor onze toekomst is zeker, omdat vele klanten van het eerste uur nog steeds klant zijn bij Simac Document Solutions en blijvend bijdragen aan onze resultaten.
Vanaf 2000 zagen we onze resultaten toenemen met een voorlopig hoogtepunt in 2006. In die tijd leverden wij aan vele scholen en zorginstellingen oplossingen voor het verwerken van formulieren, wat een efficiënte manier was om data snel te verwerken.
Vanaf 2007 tot 2013 hadden we wat meer uitdagingen, wat ook terug te zien was in de resultaten. De wereld veranderde en we kregen ook met andere oplossingen te maken. Formulierverwerking werd minder en de focus kwam steeds meer te liggen op het verwerken van facturen.
In dit jaar zaten we nog in de nasleep van een recessie die 5 jaar eerder was begonnen. Er werd bezuinigd en bespaard en er werden minder investeringen gedaan. Dit jaar bracht echter ook een positieve koerswijziging, omdat we ons vanaf dat moment met onze oplossingen meer zijn gaan richten op de verkoop van transacties en abonnementen. Dit is goed voor de continuïteit van ons bedrijf en is een markt die ook nu nog steeds groeiende is.
Daar waar we al enkele jaren actief waren in de Automotive kwam Simac Document Solutions met haar oplossingen voor Automotive in 2015 in een stroomversnelling. Dit resulteerde in mooie orders en een groeiend klantenbestand in deze branche. Dit bleek een uitermate goede ontwikkeling want tot op de dag van vandaag zijn we een toonaangevende gesprekspartner in de Automotive!
Dit was een van de beste jaren in onze geschiedenis, onder ander door de overname van een contractportefeuille. Deze groei zette zich voort in 2020, echter door Corona hebben wij onze ambities voor 2020 wat moeten bijstellen.
Samenvattend hebben kunnen we stellen dat we altijd positieve jaren hebben gehad. Mooi om terug te zien dat we door de jaren heen steeds nieuwe impulsen hebben gekregen die hebben bijgedragen tot verbeterde inzichten en nieuwe oplossingen.
"Falen is succes als we ervan leren."
Succesfactoren: focus op de langere termijn en bouwen aan relaties
Natuurlijk geven cijfers een beeld over de behaalde resultaten, echter het goed verlopen van de projecten levert op de langere termijn meer positieve groei op. Vertrouwen staat aan de basis van de samenwerking met onze relaties en draagt zeker bij aan het resultaat van ons bedrijf.
"Samenkomen is een begin; bij elkaar blijven is vooruitgang; samen te werken is succes."
Terugblik op 2020
2020 was een bewogen jaar, overal en voor iedereen. Wij, Simac Document Solutions, zijn het afgelopen jaar goed doorgekomen. Voor ons heeft dit ertoe geleid, zeker ook dankzij onze klanten, dat ook 2020 een mooi jaar is geworden. En dat 2020 een mooi jaar is geworden geldt niet alleen voor Simac Document Solutions maar zeker ook voor Simac als totale organisatie, zoals deze week duidelijk werd bij de presentatie van de jaarcijfers van Simac Techniek door onze CEO, Eric van Schagen.
Vooruitblik op 2021
Simac Document Solutions heeft in 2020 geïnvesteerd in nieuwe oplossingen, zoals robotisering en elektronisch factuurverwerking (Peppol). Ons team is uitgebreid met extra consultants en we hopen binnenkort nog enkele nieuwe collega’s te verwelkomen. We zijn klaar om onze klanten de volgende stap te laten zetten. Natuurlijk bouwen we ook in 2021 verder aan onze relaties waarbij we blijven focussen op de langere termijn. Het resultaat volgt dan vanzelf!
Uit de archieven van Peter Bouwmans (februari)
Waarbij we tegenwoordig bij voorkeur softwareoplossingen uit de cloud leveren en afrekenen op basis van abonnementen e/o transacties was dit 25 jaar geleden wel even wat anders. Voor de terugblik van deze maand neem ik jullie graag mee terug naar de tijd van de hard- en software van 25 jaar geleden, de tijd van OMR-lezers en TeleForm.
Minicollege van Peter (het archief van februari)
De duik in de archieven van deze maand was aanleiding voor een ad hoc minicollege aan de jongere collega’s onder ons. Lees snel verder wat Peter allemaal te vertellen heeft.
De hardware
Onze data-entry oplossingen werden uitsluitend op locatie geïnstalleerd. In die periode was het vooral de hardware die bepalend was voor de herkenmogelijkheden van formulieren. We gebruikten hiervoor Optical Mark Readers (OMR), ook wel schrapkaartlezers genoemd. Het digitaliseren met een image scanner was in opkomst en werd incidenteel toegepast.
CBR
Het Centraal Bureau Rijvaardigheid (CBR) is ruim 35 jaar klant van Simac, waarvan de laatste 25 jaar van Simac Document Solutions. Daar zijn we heel trots op. Deze klant wil ik er voor dit item graag uitlichten.
Vanaf de eind jaren 70 gebruikte het CBR OMR-lezers voor het inscannen en herkennen van de uitslagformulieren van de praktijkexamens. Nadat men een rijexamen had afgelegd werden de resultaten van deze examens vastgelegd in de computersystemen van het CBR. De techniek van OMR lezen was zeer betrouwbaar en ontzettend snel.
Op het moment dat het formulier door de OMR-lezer werd verwerkt, werden ook meteen de data herkend en bekend in het computersysteem. De logica voor de herkenning was verwerkt in de programmering van de OMR-lezer. Een dergelijke OMR-lezer was in staat om een verwerkingssnelheid van 4000 – 5000 formulieren per uur te bereiken wat voor die tijd erg snel was.
In de 90’er jaren hebben we bovenstaande oplossing vervangen door image scanners gekoppeld aan een computersysteem waarop software (TeleForm) draaide die de gescande images omzette naar de juiste data voor verdere werking.
Deze oplossing (TeleForm) is bij het CBR nog altijd in gebruik en wordt nu ingezet voor het inscannen van de Eigen Verklaring formulieren.
Het archief van Simac Document Solutions (januari)
Leuk om te zien dat in de digitale wereld waarin wij verkeren dit papieren archief een waardevolle bron is voor de verhalen rondom ons 25-jarig jubileum. In de komende nieuwsbrieven delen wij enkele van deze notities met u en andere mooie herinneringen en verhalen.
